Användarvillkor
Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår spelplattform och utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig som användare och vår verksamhet. Genom att registrera ett konto och använda våra tjänster accepterar du fullt ut alla villkor som anges nedan. Vi rekommenderar starkt att du läser igenom detta dokument noggrant innan du påbörjar spelaktiviteter på vår plattform.
Allmänna bestämmelser
Vår spelplattform tillhandahåller onlinecasinospel, spelautomater och andra hasardspel i enlighet med svensk lagstiftning och under tillsyn av Spelinspektionen. För att använda våra tjänster måste du vara minst 18 år gammal och bosatt i Sverige eller annan jurisdiktion där onlinespel är lagligt. Du är skyldig att säkerställa att din användning av plattformen följer alla tillämpliga lagar i din hemvist.
Dessa villkor kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera uppdateringar av villkoren. Fortsatt användning av plattformen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren. Senaste uppdatering av detta dokument genomfördes den 28 januari 2026.
Kontoregistrering och verifiering
För att delta i spelaktiviteter måste du skapa ett personligt spelkonto genom att tillhandahålla korrekt och fullständig information. Endast en person per hushåll, IP-adress och enhet får registrera ett konto. Försök att skapa flera konton kommer att resultera i stängning av alla associerade konton och konfiskering av eventuella vinster.
- Du måste ange ditt riktiga namn, personnummer och kontaktinformation
- All information måste vara verifierbar genom officiella dokument
- Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter uppdaterade och säkra
- Lösenord ska vara starka och inte delas med tredje part
- Verifiering av identitet kan krävas innan uttag kan genomföras
Spelregler och rättvist spel
Alla spel på vår plattform använder certifierade slumptalsgeneratorer för att säkerställa rättvisa resultat. Vi förbehåller oss rätten att granska spelaktiviteter för att upptäcka misstänkta mönster eller bedrägeri. Användning av automatiserade system, robotar eller andra orättvisa metoder är strängt förbjuden och kommer att leda till omedelbar kontostängning.
Spelarna förväntas bete sig respektfullt gentemot andra användare och vår personal. Hotfullt beteende, spam eller andra störande aktiviteter tolereras inte. Vi arbetar kontinuerligt för att upprätthålla en säker och rättvis spelumgivning för alla våra användare.
Insättningar och uttag
| Transaktionstyp | Minimum | Maximum | Handläggningstid |
|---|---|---|---|
| Insättning Swish | 100 SEK | 50,000 SEK | Omedelbart |
| Uttag Bankgiro | 200 SEK | 100,000 SEK | 1-3 arbetsdagar |
| Kreditkort | 100 SEK | 25,000 SEK | Omedelbart |
Alla finansiella transaktioner behandlas säkert genom krypterade kanaler. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare dokumentation för att verifiera transaktioner och förhindra penningtvätt. Uttag kan endast göras till konton registrerade i spelarens namn.
Bonusar och kampanjer
Vår plattform erbjuder regelbundet bonusar och kampanjer för att förbättra spelupplevelsen. Alla bonuserbjudanden är föremål för specifika villkor och omsättningskrav som måste uppfyllas innan uttag kan göras. Missbruk av bonussystem eller försök att kringgå omsättningskrav kommer att resultera i förverkande av bonus och eventuella vinster.
- Bonusar måste aktivt accepteras av spelaren
- Omsättningskrav måste uppfyllas inom angiven tidsram
- Vissa spel kan vara uteslutna från bonusanvändning
- Maximal insats med aktiv bonus kan vara begränsad
- Bonusar kan inte kombineras om inte annat anges
Ansvarsfullt spelande
Vi är engagerade i att främja ansvarsfullt spelande och tillhandahåller verktyg för att hjälpa spelare att kontrollera sina spelvanor. Som spelare har du tillgång till olika begränsningsalternativ inklusive insättningsgränser, förlustgränser och sessionstidbegränsningar. Dessa kan ställas in i dina kontoinställningar och träder i kraft omedelbart.
Om du känner att spelandet blir problematiskt erbjuder vi möjligheter till tillfälliga spelpauser eller permanent självuteslutning. Under denna period kommer ditt konto att vara inaktivt och du kommer inte att få marknadsföringsmaterial från oss. Vi samarbetar även med organisationer som Stödlinjen för att tillhandahålla professionell hjälp.
Immaterialrätter och innehåll
Allt innehåll på vår plattform, inklusive spel, grafik, texter och mjukvara, skyddas av immaterialrättslagstiftning. Du ges en begränsad, icke-exklusiv licens att använda plattformen för personligt spelande. Reproduktion, distribution eller kommersiell användning av vårt innehåll utan skriftligt tillstånd är förbjuden.
Spelarna får inte reverse-engineera, dekompilera eller på annat sätt försöka extrahera källkod från våra spel eller system. Eventuella försök att manipulera eller sabota plattformens funktionalitet kommer att betraktas som allvarliga överträdelser och kan leda till rättsliga åtgärder.
Sekretess och dataskydd
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning. Din information används för att tillhandahålla spelservice, säkerställa regelefterlevnad och förbättra användarupplevelsen. Vi delar aldrig personliga uppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, förutom när det krävs enligt lag.
- Personuppgifter krypteras och lagras säkert
- Du har rätt att begära tillgång till dina lagrade data
- Rättelse av felaktig information kan begäras när som helst
- Radering av konto och data är möjlig enligt GDPR
- Cookies används för att förbättra användarupplevelsen
Ansvarsbegränsning
Vår verksamhet tillhandahåller spelservice ”som den är” utan garantier för oavbruten tillgång eller felfri funktion. Vi ansvarar inte för förluster som uppstår på grund av tekniska problem, nätverksavbrott eller andra faktorer utanför vår kontroll. Vårt totala ansvar gentemot användare är begränsat till beloppet av medel som finns på spelarens konto vid tidpunkten för den påstådda skadan.
Force majeure-händelser som naturkatastrofer, krig, terroristattacker eller regeringsingripanden kan påverka vår förmåga att tillhandahålla service. Under sådana omständigheter suspenderas våra förpliktelser tills normala förhållanden återställs.
Tvistelösning och tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lagstiftning och eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en minnelig lösning inte kan uppnås kan tvisten hänskjutas till svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans. Alternativt kan spelare vända sig till Spelinspektionen eller andra relevanta tillsynsmyndigheter för medling.
För internationella spelare som inte omfattas av svensk jurisdiktion kan andra tvistelösningsmekanismer tillämpas beroende på hemvistens lagstiftning. Vi strävar alltid efter att lösa eventuella problem på ett rättvist och transparent sätt genom direkt kommunikation med våra användare.